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陈元泉 《现代营销(创富信息版)》2006,(1)
<正>王赫在一家公司做秘书,这天有一批客人来公司进行商务谈判,她负责全程接待。情景一:迎接客人后。陪同客人参观,并前往会议室。以下四种情况:①两人并排走②多人行走③单排行④进出入电梯。王赫该怎么陪同?一般情况下,两人并排走时,要客人靠墙走,因为内侧更舒服.客人靠墙,可以避免他人打扰;多人行走时,客人应在中间。因为中央显得尊贵;单排行进时。一般情况下,客人走前面,也可以把选择权交给客人;进出电梯时,如果有人驾驶电梯,接待人员要 相似文献
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