移动电商直播用户互动的驱动因素及对用户购买行为的实证研究

2016年可以说是直播元年,其自发展以来迅速与各行业相结合,电子商务平台与直播的结合也加大了电商平台的互动性。本次研究采用问卷调查的方法收集数据,采用结构方程等方法对收集到的数据进行实证研究。本文以电商直播为研究背景,系统的分析了用户互动的关键因素,并运用实用-享乐理论探讨了顾客互动的关键驱动因素—实用需求和享乐需求。并基于研究结论,对移动电商直播平台给出相应的建议。