浅谈客户关系管理系统

目前一个普遍的现象是,在很多企业,销售、营销和服务部门的信息化程度越来越不能适应业务发展的需要,越来越多的企业要求提高销售、营销和服务的日常业务的自动化和科学化。这是客户关系管理应运而生的需求基础,所以研发客户关系管理系统十分有必要。系统采用．Net平台的C#语言,结合ADO．Net数据库存取技术,建立一个高效的客户关系管理系统。该系统集客户档案、销售记录、业务往来管理于一身,以凝聚客户关系、提升资源价值为核心,增加企业竞争力。