长安银行未来发展模式分析

鉴于我国金融改革加速深化,金融环境和经营环境的重大改变,本文在分析明确城市商业银行发展模式的必要性和严峻性情况下,通过分析长安银行现今的发展模式,以及山东城商联盟的先进性现状及其与长安银行目前的合作情况,并在总结长安银行监事会赴部分城商行所得的城商行的发展特色和先进经验的基础上,最终给出长安银行未来发展模式的建议和启示。     

商业银行客户等待排队优化及对策

本文在分析商业银行排队等待现象致因的基础上,针对现有研究不足,就商业银行客户等待排队现象,以排队论为理论支撑,建立商业银行多服务台排队等待模型(M/M/S/∞),优化商业银行面向客户的柜台服务机制,并以XX商业银行XX支行为例验证模型的有效性,进而给出应对商业银行客户等待排队问题的策略和建议。