满意度在商业银行经营管理中的应用

随着银行业竞争日趋激烈,客户已经成为银行的战略性资源,因而争夺日益稀缺的客户资源成为了商业银行发展的关键。在这种形势下,商业银行施行满意度战略,把满意度应用于商业银行的经营管理中也已经是大势所趋。本文首先说明了顾客满意度应用于商业银行经营管理的意义及其实施方法。然后,通过一个案例分析对其应用进行了具体的说明。     

浅谈柬埔寨王国水利灌溉项目测绘中RTK的应用

本文立足测量学中全球定位系统实时动态测量(RTK)技术进行系统论证,从概念理论的阐释,到该测量方法在实际水利测量工程中的具体应用。通过对柬埔寨王国水利灌溉测量结果的精度分析,得出了RTK的测量精度是可以达到工程前期测量的精度,并且结合水利工程测量实例说明了RTK具有工作效率高、定位精确和操作简单易于使用等特点。     

基于消费者视角的企业社会责任研究述评

本文以消费者为视角,在回顾了消费者对企业社会责任认知的基础上,评介了西方学者在企业社会责任与消费者响应关系、以及从消费者视角对企业社会责任的测评体系等方面的研究成果,并扼要指出了西方学者的研究成果对我们的启示。     

深化粮食行业信用体系建设 促进粮食流通监管转型

正近年来,江苏省粮食局按照国家粮食局和江苏省政府有关信用体系建设的总体部署和要求,结合江苏粮食流通行业特点,围绕深化依法治粮、促进粮食流通监管方式转型,以构建粮食经营者诚信体系为重点,大力加强信用管理信息化建设,积极推广双随机抽查,创新开展移动执法试点推广,加强信用体系建设检查考核,持续做好信用等级日常评价,积极实施分类监管,不断营造诚信守法的粮食流通环境,粮食流通行业信用体系建设     

从浙江制造到浙江创造——从经营规模到经营品牌

许多浙江企业已经全面建立各自领域制造和生产的优势地位后，在未来的竞争里实现企业发展的创新，从而带领企业实现更大的发展与跨越；从品质优良的制造企业转变成以深刻洞察市场为基础，有预见反应能力并以独特的产品（服务）提供给目标市场的品牌价值提供商，在成功将自身的经营优势建立在品牌创造和持续经营的前提下，藉借这样的转变过程，最终完成优秀生产制造企业到卓越经营企业的转变。[编者按]     

浅论上市公司社会责任审计

企业社会责任在我国还处于起步阶段,与之相关的社会责任审计也存在许多值得探讨的问题.本文主要从法律法规、注册会计师的知识结构、     

江西省农村信用社现状分析与建议

本文根据当前江西省农村信用社的现状,分析了江西省农村信用社发展中存在的问题,包括有农村的信用化水平低下,不良资产问题严重和资金不足等,并且提出了相关的措施建议,即加快处置不良资产、建立现代化的信贷管理制度,多渠道筹资,全方位拓展业务,创造新的利润增长点,合理农村信用社的布局,加强农村信用社的网点建设等。     

我国货币替代对经济影响的利弊均衡分析

一、货币替代对经济的正面影响 1.在微观层面 (1)满足外币需求,减少交易成本一方面,货币替代满足了我国企业、居民参与国际经济往来过程中愈来愈大的交易、支付、投资甚至投机的外汇需求,有利于提高人民生活水平,改善生活质量.另外,货币替代拓宽了资产组合变动的方法和途径.金融意识的增强使我国居民在预期本币可能贬值时,会考虑利用外币作为价值贮藏手段,这就需要货币替代来完成.另一方面,在交易过程中,币种不同容易产生额外的成本,即交易成本.     

中国绿色食品消费群体市场细分研究——基于修正的食品相关生活方式量表

在中国频繁发生食品安全问题的大环境下,食品安全消费的研究就显得十分重要。文章对西方背景下开发的食品相关生活方式量表进行适合中国市场和文化的修正,并基于修正量表对中国食品消费者进行市场细分,经过两步骤聚类分析得出5个细分市场,分别是“传统居家型”（7.5%）、“保守节约型”（16.6%）、“现代都市型”（19.5%）、“享乐探险型”（23.8%）、“淡漠便利型”（32.6%）,并从中识别出“享乐探险型”“保守节约型”“传统居家型”三个细分市场为绿色食品消费群体,“现代都市型”为潜在绿色食品消费群体,“淡漠便利型”为非绿色食品消费群体,最后根据不同细分市场的特点为绿色食品企业提供营销建议。