邮储银行轻型化转型背景下的网点互联网金融营销策略研究

2013 年即互联网金融元年以来,传统商业银行面临着互联网金融新业态的冲击和竞争。 邮储银行不断求变求突破,对网点进行小型化、智能化、轻型化的转型升级。 但由于邮储银行网点数量多,服务客户面较广,基层下沉度深,客户接受程度参差不齐,在轻型化网点转型过程中,互联网金融营销过程面临许多问题。 文章总结现阶段邮储银行网点互联网金融营销现状,找寻所存在的不足之处,并提出具有可实施性的改进对策,从而健全网点的营销体系,提升邮储银行网点轻型化建设效率,通过金融中介和互联网等平台发现新的利润增长点,在疫情期间和后疫情时代,维系客户关系,优化客户体验,提升客户满意度,为邮储银行提高核心竞争力带来正向作用。