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中国旅游在服务业中的产业地位决定旅游标准化成为服务标准化的重要组成部分和先行领域,一直被政府与社会各界关注,企业也必须通过不断提升旅游标准化水平规范来引领自身发展.本文就秦皇岛抚宁南戴河旅游发展集团有限公司(下文简称南娱)全国旅游标准化试点单位情况,评估研究旅游标准化实施给其带来的效益. 相似文献
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在旅游网站蓬勃发展,研究需求不断加大的形势下,本文尝试在现有研究的基础上,对旅游电子商务网站进行整合归类,以图、表相结合的方法对主流旅游电子商务网站模式进行描述,作为旅游电子商务研究的基础性研究,便于日后新模式的组合与创新,并对我国旅游电子商务模式的发展趋势进行展望. 相似文献
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旅行社的知识管理是指建立在旅游业良好的信息化、网络化基础之上,为旅行社实现显性知识和隐性知识共享寻找新途径,运用集体的智慧提高企业应变和创新能力的管理过程.知识管理强调以知识为核心,重视知识资本的管理和运营,突出人力资源的开发和旅游知识创新. 相似文献
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