诚信教育是金融行业职业道德教育的重要内容

21世纪人类社会将步入典型的信用时代。在新的形势下，商业银行作为市场经济的服务行业，如何加强以诚实守信为主的职业道德建设，并以此促进全社会的信用建设，已成为当前的一个重要课题。     

Kano模型视角下的零售客户体验研究简

互联网金融模式的出现，改变了消费者既有的消费习惯和行为，使传统的金融模式和服务方式受到冲击，那么提供良好的用户体验成为新竞争格局中成功的关键所在。对此，商业银行应结合自身优劣势，将传统金融与互联网金融有机融合，并取长补短，以应对新形势，提升竞争力。     

适应市场需求 创新贷款产品

工资质押贷款是指借款人凭其在银行开立的代发工资存折(帐户、卡)用其贷款期限内所得的工资收入作质押，从农行营业机构取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的一种个人质押贷款业务。     

诚信教育金融行业职业道德教育的重要内容

21世纪人类社会将步入典型的信用时代。在新的形势下,商业银行作为市场经济的服务行业,如何加强以诚实守信为主的职业道德建设,促进全社会信用建设,已成为当前的一个重要课题。     

农行山西分行：金融服务村村通

2009年10月银监会在贵阳召开全国乡镇基础金融服务全覆盖工作推进会以来，农行山西分行（下称山西农行）在一年半的时间内，通过转账电话和惠农卡等现代化金融工具，以创新手段实现了对空白乡镇和行政村的基础金融服务全覆盖。