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“学习文化”不是指学文化,它归属于企业文化的范畴。“学习文化”就是赋予企业文化以更多的学习内涵,把学习上升为文化,借助企业文化营造出浓厚的学习氛围。企业文化理论提出了企业发展的“文化力”,学习型组织理论提出了企业发展的“学习力”,而“学习文化”就是文化力与学习 相似文献
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南京爱立信转投花旗银行及花旗银行向小客户收取服务费，拉开了中外银行角逐的新序幕，而竞争的焦点是那些高价值的高端客户。如何加强对高端客户的管理，需要引起国内银行的高度重视。本文就此谈点个人看法。加强高端客户管理的重要性（一）更好地为高端客户服务的需要。“以市场为导向、以客户为中心”是国内银行的经营理念。随着经济社会的发展，客户的需求更加多样化、易变化、差异化和挑剔化。一方面我们要保持对客户需求变化的高度敏感，不断提供更多的适销对路的产品与服务。另一方面又要看客下菜，客户需要什么就创造什么，为不同的… 相似文献
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当前,农业银行正面临着前所未有的挑战。这种挑战既来自于日趋激烈的竞争,更多需求的客户,瞬息万变的环境,还来自于农业银行自身发展中出现的问题。农业银行如何破除发展中的各种“路障”,打造出核心竞争能力和强势发展能力?笔者提出了“学习文化”概念,并认为只有加快培育“学习文化”,农行才能适应形势,与时俱进。 相似文献
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随着农行商业化改革进程的加快 ,大力发展个人金融业务已成为各级行的共识。在新形势下农行如何营造和发挥网络、资金、信息、技术优势 ,为广大个人 (自然人 )客户提供从咨询、代理收付到投资组合、委托投资等一系列综合的理财服务。本文试图通过对个人理财业务现实意义和存在缺陷的分析 ,初浅构画一种新颖的个人理财业务运行机制 ,以求此项业务在农行更快、更好地发展。 一、对农行发展个人理财业务的认识(一 )发展个人理财业务是居民金融资产多元化的必然需求。近几年居民金融资产多元化的趋势日益明显 ,股票、债券、基金等所占的比重… 相似文献
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