构筑商业银行新型经营渠道——关于建设银行客户服务中心业务发展的有关问题

(一)客户服务中心是一个新兴的社会产业 近些年来，全球各地各行各业的企业公司为了适应市场经济快速发展，商业竞争不断加剧，以及人们收入水平提高和客户需求变化的需要，逐步由传统的以产品规模及经营规模为中心的经营管理模式，向以客户为中心、服务至上、实现客户价值和达到企业价值最大化的新型的经营管理模式转变。客户成     

调整经营渠道 完善电子银行服务功能

进入21世纪以来,向广大客户提供以网上银行和电话银行为主体的电子银行服务,已经成为我国商业银行业务运营和为客户服务的重要组成部分。它既是商业银行顺应时代变化,转变经营模式和业务增长方式的必然选择,同时也是商业银行改善服务,提高社会运转效率和人们生活质量,履行社会责任的需要。     

抓住难得的时代机遇打造国际化绿色银行

国内的银行业改革不仅改善了银行业的整体生态环境，更掀起了新的一轮同业竞争，外资银行与内资银行同台竞技，竞争日趋激烈和同质化，往往一家银行刚推出一个产品，其他数家银行就在短时间复制出类似甚至更好的产品。如何冲出竞争的“红海”，在新的时代和经济背景下，走出一条充满机遇和生机的“蓝海”道路，成为摆在国内银行业面前的一道课题。每个时代都有属于自身的机会、机遇，以环保概念为主的绿色经济，为国内银行在新的一轮全球化竞争中，提供了一个迅速崛起的难得机遇。[编者按]     

家族资本与其他金融资本的融合运营趋势

一、系统自组织演化内生 家族企业的全方位开放式发展 1.自组织理论框架下的系统演化机理系统自组织即系统自发形成的序或组织。20世纪60年代,普利高津提出的耗散结构理论开创了系统自组织理论的先河,进入70年代,哈肯的协同     

会计电算化对审计的影响

由于计算机技术和网络技术广泛应用于会计信息处理中，会计核算与监督已经同手工账务处理系统有权大的区别。会计实现电算化，对审计产生了很大影响。在数据处理程序、组织形态、内部控制、审计线索、信息等方面都对审计提出了更高的要求。     

CAD／CAM与包装设计

ＣＡＤ／ＣＡＭ与包装设计王德忠，紫培英以微电子技术为代表的新技术革命，给现代工业的振兴带来的生机。从一九四五年问世后呈飞速发展的电子计算机已成为“自电力发明以来最具有生产潜力的工具”。六十年代相继出现的ＣＡＤ／ＣＡＭ高技术把计算机高速准确的计算、大容...     

吉林省银行信贷增长情况的研究

近年来，吉林省经济与金融取得了长足发展，但银行业在支持区域经济发展过程中信贷投放是否适度，如何做到既保持经济快速、健康、平稳增长，又能规避银行信贷风险，从而实现经济与金融同步良性互动发展，是摆在我们面前的一个重要课题。解决好这一课题对振兴吉林老工业基地具有重大的理论与现实意义。     

查尔斯与卡米拉情史

直到今天，有关戴安娜的任何讯息在某种程度上仍然是最吸引人们眼球的新闻，这完全是由于这个悲剧美女的命运与长相绝不英俊但贵为英国王子的查尔斯紧密联系的缘故。查尔斯王子，也因为与戴安娜之间的爱恨情愁，与卡米拉之间悬念丛生的马拉松恋爱．成为历史上英国王室恐怕也是世界王室上最受瞩目的王子。此间种种情事，有如一个多棱镜，清晰而又充满爆炸性地彰显了英国社会、乃至整个西方世界在消费主义时代的诸多问题：大众的兴起，价值观的平面化、人性的恶化和挣扎，古老宗教与世俗人权、舆论形象与内心坚守、传媒的霸权、享乐主义．以及对于传统道德和浪漫激情的体认与追求……在即将到来的4月8日——查尔斯和卡来拉的大婚形成社会焦点之际．我们邀约了这组文章，从不同层面对这一文化现象进行了深入的解析。     

手机上网催生手机银行热？

张智敏：以手机为接入方式的无线窄带网民正在快速发展。截至2007年来,我国已有5040万人在使用其他上网接入方式的同时,还选择使用手机上网,已经占到总体网民的24％。同时,网上炒股票基金比例也节节攀升,据悉。目前,网民中进行网上炒股票基金的比例比2007年6月提高了4．1个百分点,达到3822万人。随着手机上网的增加。手机银行的业务也会增加。银行如何看待这个市场？下一步手机银行业务会怎样发展？     

中欧班列发展模式思考与探索

中欧班列作为“一带一路”的重要载体和抓手,近年来始终保持强劲增长态势,不断促进丝绸之路沿线地区和国家经济更快、更高质量的发展。文章总结阐述了中欧班列十年发展历程,并以此为依据,分析了中欧班列的市场前景和发展瓶颈,有针对性地对中欧班列未来发展方向进行了深入的探索。