优化纳税服务体系之思考

一、当前纳税服务工作中存在的主要问题 1．思想观念存在误区。一是传统思想根深蒂固。由于长期实行高度集中的经济管理体制，税务机关不同程度存在着“官本位”意识，对征纳关系的认识很多还局限于管理与被管理、监督与被监督层面。强调的是保护税法的严肃性和权威性，没有从根本上把管理者角色转变到管理服务者的角色上来，对纳税服务重要性认识不够，对纳税服务工作缺乏主动性、自觉性。