从消费者和企业的双重角度研究体验营销

本文从消费者和企业两个角度出发,分析了消费者的消费需求,体验营销的特性作用,以及企业实施体验营销的原因和策略。     

以策略赢得优势

企业的生存与发展早就不是一场和平共处的游戏了,它是一场非常现实而严酷的竞争交战,而且是一场没有疆界、没有时间限制的交战,只要有人稍事休息,竞争者就会趁虚而入。企业要在市场取得一席之地,就必须拥有永久性的竞争优势,而竞争优势的取得,凭借的便是企业的经营策略。在企业管理的范畴内,企业运用有限的资源,尽量在有利的情况下,来达到目标的手段和方法就是策略。好的经营策略就像北极星能指导方向一样引导企业步上坦途。因此,制订正确的经营策略,并随着环境的变化不断地调整自己的经营策略,将成为企业取得并保持竞争优势的法宝。     

基于客户需求的供应链物流服务质量研究

基于客户需求的物流服务是供应链物流服务质量管理的核心,具有可得性、经济性、时间性和可靠性等特点,其内涵在基本物流服务系统、物流运作绩效、客户认同的物流服务质量等三个方面中有所体现。企业要持续长久地赢得客户满意,必须从整体上建立令客户满意的物流服务运作体系,建立完善的物流服务质量系统,充分认识和把握物流服务质量的显著特点和基本内涵,从满足客户需求出发,为客户提供价廉质优的物流服务。     

贫困地区农村留守儿童现状调查及建议对策

留守儿童问题如今在我国已成为社会亟待解决的重要问题,如何有效地解决这些问题便成为了社会共同研讨的热点话题。为了多角度地了解农村留守儿童生存现状及成长诉求,本次调研以大学生支教团队为依托,从留守儿童需求出发,采取问卷调查、深度访谈等方式对贵州与河南两省部分农村贫困地区的留守儿童进行调研,结合统计学、心理学、社会学等知识分析留守儿童的问题及需求,借鉴国内外学者的相关研究成果,提出科学、合理的建议对策。