挣多少花多少“借钱消费”刚起步

零点调查与远景投资于2004年5月对北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳和西安7城市2210名14岁～60岁的城市居民随机抽样入户调查的结果显示：     

了解顾客需求是关键

近日，零点调查通过类比分析世界500强中的美国花旗集团、日本的瑞穗金融集团和中国工商银行三家企业2004年4月10-13日网站的特征，发现三家金融集团网站首页内容倾向和差异十分明显。针对这一现象，零点公司认为，商业银行无论采用什么方式开展营销，网内、网外的市场细分、目标定位都是共同点，首要的问题是了解现有顾客和潜在顾客的需求，然后采取一定的措施满足用户的需求。     

对推动人民币国际支付结算的再思考

金融危机本应成为人民币国际化的好机会。为了提高人民币的国际竞争力，2009年4月以来，我国出台了一系列措施。然而2009年7月以来，我国出台的人民币贸易结算试点政策在广东省正式实施进入以后遭遇市场冷遇。文章试图通过对结算理论的运用，对推动人民币国际支付结算进行重新思考、提出政策建议。