基于关系营销理念的酒店营销研究

酒店作为服务型行业,为顾客提供满意的服务是其生存之根本。酒店企业实施关系营销的措施主要有：建立顾客数据库、实行定制营销、实施会员制、制定接触顾客计划和妥善处理顾客投诉等。     

基于城市形象提升的节事活动开发研究

节事活动是城市发展的活力和源泉,成为城市形象提升的重要途径。当前节事活动开发面临的关键问题是,如何合理地规划节事活动开发,使节事活动开发形成合力,促进城市形象的可持续性提升。从城市的视觉识别系统、行为识别系统与理念识别系统等三方面分析节事活动开发与城市形象提升内在关系的基础上,运用节事活动开发CSD理论,论述标志性节事活动和系列化节事活动两大开发战略,以及市场化、品牌化和国际化节事活动三大开发策略,目的是促进城市形象的可持续性提升。     

乡村旅游目的地营销绩效评价研究

促进乡村旅游高质量发展,已经成为许多地方旅游业发展面临的迫切问题。提升乡村旅游质量关键在于提升乡村旅游目的地营销水平,根据市场需求变化,及时推出高品质的乡村旅游产品。本文尝试从经济效益、社会效益、竞争力、基础性条件、环境因素等五方面,构建乡村旅游目的地营销评价指标体系,评价乡村旅游目的地营销绩效,提出提升乡村旅游目的地营销水平的对策。     

中职学校旅游专业工匠精神培育的困境与提升路径

<正>培养具有工匠精神的高素质技能人才是造就大国工匠的必由之路，如何培养具有工匠精神的高素质旅游人才，为制造强国做好人才储备，是中职学校要思考的重要问题。文章首先阐述了工匠精神的内涵，接着分析了中职学校旅游专业培育学生工匠精神的必要性和面临的困境，据此提出了工匠精神培育的提升路径，以供参考。