从社会互动规则看中国公民的出境旅游及公民素质提升对策——从“中国公民出境旅游文明行为指南”说起

2005年,我国公民出国(境)旅游人数达3100万人次,居亚洲第一位,但国民同时表现出来的素质让人瞠目结舌。本文从社会互动规则及礼仪的角度分析这些不文明现象的原因、后果及提升国民素质的一些策略。     

从跨文化交际的角度看深圳的国际旅游软环境

在国际旅游中,游客不仅从一国到了另一国,更从他/她所熟悉的语言文化环境到了另一陌生的语言文化环境中,游客会有生理和心理等多方面的不适应,即“文化休克”。一个城市较好的旅游软环境对于减轻游客的“文化休克”,使游客能顺利愉快地旅游有着不可忽视的作用。本文从跨文化交际的角度分析了深圳的国际旅游软环境及其问题,提出了一些建设性的对策,对打造深圳国际化旅游城市的形象有着积极的意义。