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2005年以来，我行根据业务发展需要，积极创新手段，探索并推行了既受客户欢迎，又便于操作的“一站式”金融服务，即贷前的营销服务、贷时的窗口服务和贷后的跟踪服务四个环节的工作均由规定的客户营销员“一条龙”服务到底，为客户建立信贷服务绿色通道，实现了从被动等客上门向主动营销和服务的根本转变，从而提高了服务质效，方便了客户，提升了农行形象。其基本做法为： 相似文献
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