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住宅作为消费资料,对消费者兼有生存、享受、发展的物质功能,随着社会经济的发展,人们对其质量的要求越来越高。然而,据统计,2001年我国商品房投诉量为25116件,其中房屋质量占了50%以上;2002年上半年房屋质量问题仍呈上升趋势。因此,提高住宅质量是我国住宅业当前发展的迫切要求,而首当其冲的就是房地产开发企业要有一种确保住宅质量的先进管理理念。2002年10月22日,中国房地产协会组织召开了“为用户服务,零缺陷管理”研讨会,与会专家、学者和地产商们普遍认为,房地产开发企业实施零缺陷管理,必将对住宅建筑质量的提升乃至飞跃起到非常重要… 相似文献
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数据挖掘:零售企业提升竞争力的利器 总被引:1,自引:0,他引:1
随着条形码技术、数据库技术的普遍应用,零售企业积累着越来越庞大的交易数据,这些数据背后隐藏着单靠数据库技术无法发现的有关消费者行为模式的重要信息。作为一种从数据中获取知识的工具,数据挖掘能从海量交易数据中抽取分类、聚类、关联、序列模式等关系,组合成顾客的消费行为模式,完成从已知的交易数据中寻找出未知的顾客消费行为模式这一全新的知识的过程,从而提升零售企业的竞争力。 相似文献
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