浅析物业管理行业的人力资源开发与管理

物业管理起源于香港,在大陆发展已经三十多年。随着国家城镇化的大发展,城市空间不断扩大,城镇化率也达到了53.7%。物业管理在城市管理、房屋保值增值、下岗再就业方面发挥着重要作用。物业管理行业一方面人员素质依然较低、服务水平整体不高、对人才吸引力不强。另一方面小企业众多、管理粗放。随着2008年以来人员工资和物料成本的逐年上涨,企业生存越来越困难。物业管理行业属典型的劳动密集型行业,亟待通过科学合理的人力资源开发和管理,解决生存的问题,破解发展难题。文章简单分析了我国物业管理行业的人力资源开发和管理存在的问题,研究探讨了提高物业管理行业的人力资源开发和管理的相关方法。