高职民航服务心理学教学机制创新问题及对策

近年来,随着我国航空产业的加速发展,市场对于民航服务人员的需要数量越来越多,对民航专业服务人才的素质要求也越来越高,而服务心理学是考验民航服务专业人才综合素质的重要内容。民航服务作为我国高职教育体系中重要的实用性科目,其教学水平直接关系到民航服务专业人才的整体素质,当前尽快提高我国高职教育阶段民航服务专业心理教育工作水平,已经成为摆在高职教育工作者面前的重要课堂。本文从高职教育民航服务专业的教学工作发展的基本情况出发,结合服务心理学的特点及重要意义,就如何创新民航服务专业服务心理学教学机制进行了研究,并提出解决问题的若干对策。