官印：中国古代的“公章”

历史上,印章源远流长,名目繁多,其中与公文紧密联系的官印尤为重要。作为政治权力的象征与凭证,官印历久弥新,延续至今成为我们所熟悉的＂公章＂。     

复合图书馆用户满意服务策略

以读者需求为中心,实施读者满意战略是图书馆的必然选择.要提高读者的满意度,一方面要增加读者感受值,另一方面也要适当降低读者的期望值.同时,要提供用户反馈服务平台,并对服务失误进行补救.     

大学生公民意识的培养策略

公民意识的缺乏已经成为阻碍我国现代化进程的障碍之一。必须在思想上高度重视对大学生公民意识的教育和培养，不断丰富大学生公民教育内容，积极开展社会实践活动，促进公民意识的升华，并重视校园文化环境对大学生的公民意识培养的重要作用。