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随着国内外知名连锁超市企业纷纷抢占河南市场,河南省本地连锁超市需要树立良好的企业形象,提高员工服务质量,妥善处理顾客投诉,提高顾客转换成本,开展顾客忠诚度调查和评估,才能在强大的竞争对手面前留住顾客,提高顾客忠诚度,从而获得竞争优势,得以生存和发展。 相似文献
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程云翔 《中国商界:上半月》2011,(11):4-5
良好的保险生态环境,能够促进保险业的健康发展;保险业的健康发展,又能够有力地支持、促进和谐社会的构建;要以完善社会信用体系为突破口,切实改进保险生态,推进保险生态体系建设,构建和谐社会。 相似文献
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结合当今经济发展背景,首先阐述了融资渠道的种类,然后通过分析中小企业融资渠道存在的问题及融资难的原因,进一步探讨解决中小企业融资问题的对策建议,力求为拓宽中小企业融资渠道、增强我国中小企业的竞争能力提供参考。 相似文献
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