服务型企业顾客满意服务体系的必要构成

从服务型企业的顾客角色认定出发,阐述顾客是满意服务的核心。我国服务型企业顾客满意服务体系,必须包括前台服务系统、后台支持系统、监控支持系统、内部信息反馈系统以及市场监控系统五大系统。五大系统互为支持,缺一不可。     

“桂柳工业走廊”区域经济发展要素分析

区域经济发展应该结合本地的基本情况采取不同的发展方式。桂林和柳州是两个不同的行政区,笔者把桂林和柳州作为一个完整的经济区域,通过对“桂柳工业走廊”的生产要素分析,为“桂柳工业走廊”经济发展政策提供可行的建议。本文首先对区域经济发展的概念、国家政策做了说明,接着具体分析了“桂柳工业走廊”生产要素现状,最后通过要素现状分析,对经济发展提出了一些政策建议及企业经营上的思路。     

桂林市房地产市场的消费者调查与分析

通过对桂林市居民的调查,了解桂林市民居住现状,分析目前消费者对桂林房地产市场的看法及消费需求,给桂林房地产市场的关注者和决策者提供一定参考。     

区域经济发展中区域政策支撑体系研究——以“桂柳工业走廊”为例

本文对区域经济政策的含义、分类、动机、目标、采用的政策工具及产生的效应进行了详尽分析。这些理论对于桂林柳州间形成的工业走廊发展有指导作用。“桂柳工业走廊”经济发展过程中,“看得见的手”未发挥应有作用,制定政策时使两地出现高度趋同性,影响本区域经济发展。本文针对工业走廊的发展前景提出政策建议。希望以此工业走廊为增长极,实现对广西经济的带动。     

“桂柳工业走廊”区域经济发展要素分析

区域经济发展应该结合本地的基本情况采取不同的发展方式。本文希望通过对“桂柳工业走廊”的发展要素分析,为“桂柳工业走廊”发展经济的政策提供一种建议。首先对桂林和柳州两地的经济背景做了阐述。接着具体分析了发展经济的要素的组成,并作了解释。第三部分对桂柳地区经济发展要素进行了分析。最后通过要素现状分析对经济发展提供了一些思路。     

以品牌推动“工业兴桂”战略实施的策略研究

品牌战略被证明是推动工业发展的有效策略之一.文章认为,根据广西工业发展历史和现状,选择品牌战略等“非技术创新模式”应是广西走新型工业化的首选模式.以“中国驰名商标”为例,广西工业品牌发展在全国处于落后水平.借助品牌推动“工业兴桂”,就要在区域政策环境改善和区域内部管理水平提升两个方面着力.     

营销想象力，锁住消费者——燕京漓泉啤酒子品牌的制胜之道

在啤酒行业,燕京啤酒（桂林漓泉）股份公司是一个典范。 该公司演绎一个从由年产销5000吨到760000吨的品牌故事。 特别是从2002年到2007年的六年时间里,该公司啤酒产销量从23万吨增加到76万吨,年均增长约80％;销售收入从6亿元增加到21亿元,年均增长约25％;2007年“漓泉”品牌价值达到30．03亿元,在中国同行业各家企业所有的子品牌中名列第一。燕京啤酒（桂林漓泉）股份公司在品牌管理方面有什么奥妙呢？