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如何提高产品市场占有率,顾客忠诚度行销是主要的关键。所谡的顾客忠诚度行销,就是关系行销加上资料库行销,厂商透过消费积点获得顾客消费行为的相关资料,并从中找出目标顾客群,拟定更精准、更有效率的行销计划,同时也可藉由红利集点卡累积延续消费者的购买行为。从这个角度来讲,红处集点卡为商家提供了新的忠诚度行销突破口。 相似文献
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董文菁 《当代经理人(中旬刊)》2001,(5)
一百元的水晶花瓶、一百元的电视机,这些你相信吗？自去年四月底起,在台湾的消费市场上出现了新的消费集点工具,对于以往拼命用刷卡费累积点数以兑换赠品的血拼族,新出炉的红利集点卡、让他们有更ｓｍａｒｔ的选择。欧美零售与服务业的行销报告中指出,８０％的利润来自２０％的忠诚客户,所以如何维持现有顾客的忠诚度并提高他们的续购率,以及如何开发新的客源,并且让他们也成为忠诚顾客,是行销活动的目标,也是红利集点卡切入市场的主要卖点。顾客忠诚度行销 如何提高产品市场占有率,顾客忠诚度行销是主要的关键。所谓的顾客忠诚… 相似文献
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