留学心态

留学，一个笼罩着金色光环的字眼，一只装载着许多青年痴情、梦想、感悟的“神舟”。当人们在谈论着留学的利与弊，当人们思考着留学对青年人及其家庭的影响时，记通过电话或电邮采访了几位原籍南京的留学，了解他们的喜怒哀乐、所思所想……     

商家眼中的最终解释权

无奈的“自我保护”举措 时下正值夏季，随着SARS疫情得到有效控制，人们压抑良久的消费热情正处于恢复性的释放过程。南京的各大商家为了激发市民的消费激情，也开展了各种形式新颖、活泼多样的促销方式。     

服务好不好群众来打分——河北省邢台市计量所启用电子评价器提升形象侧记

去年8月,河北省邢台市计量所为进一步提高服务质量和效率,加大群众的监督力度,率先在业务大厅4个窗口安装了"电子服务评价器",全面启动"服务评价"工作机制. 在计量所业务大厅,放置在窗台上的"电子服务评价器"格外显眼,上面除附有窗口工作员的姓名、照片等个人信息外,还有投诉电话,底部分别有"非常满意"、"态度不好"、 "业务不熟"、"时间太长"等6个按钮.当群众前来办事时,窗口工作人员按键发出温馨提示:"你好,欢迎光临!"当事项办结后,系统自动向客户提示:"请您对我的服务进行评价!"群众可根据工作人员的服务态度、服务质量,在评价器上进行评价,评价结果直接传送至设在计量所办公室的评价器终端,窗口工作人员无法更改.     

计量尖兵——记河北省邢台市质监局计量测试所薛根宝

薛根宝是一个80后,圆圆的脸盘,个儿不高,文质彬彬的样子,很难想象这样一位"文弱书生"会是人们口中传得很神的计量检定尖兵.但在河北省邢台市计量所实验室,他是大伙儿公认的技术能手,有着扎实的本领,更有一股钻劲和韧劲,潜移默化地感染着身边的每一个人.十年的历练,让他不仅积累了丰富的工作经验,还摸索出了一套科学便捷的天平检定方法.他独创快速调整天平"吃离线"的方法以及"快速换刀术",成为天平检定的"不二法宝".     

沐浴春风花自香——河北省邢台市计量所立足职能提升服务水平侧记

天地之间有杆秤，秤钩是企业，秤砣是百姓。河北省邢台市计量所就是一头连着企业、一头牵着百姓，维护着双向权益，为工业企业的发展、为群众民生而度量平衡的“刻度星”。近年来，该所立足职能，积极提升服务民生、服务企业的水平，取得了明显成效。