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在当今以客户为中心的时代,全球客户管理已经成为世界顶级供应商在全球竞争中克敌制胜的重要手段,而国内学者对这一问题的研究则相当匮乏,无法满足日益追寻全球化成长的中国企业对相关理论与实践的需求。本文通过对国外相关文献的系统梳理,对全球客户管理的定义、实施过程中的关键驱动因素以及关键维度等进行了深入的分析和探讨,并在此基础上勾勒出了全球客户管理的未来研究方向。 相似文献
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本文对国有企业职业生涯规划的现状,对我国国有企业基层管理人员职业生涯规划的现状进行了探讨。对现阶段影响国有企业的基层管理人员职业生涯规划的原因进行分析,提出国有企业人力资源职业生涯规划与管理的必要性。从而进行国有企业员工职业生涯规划与管理的设计和实施,帮助国有企业加强基层管理人员职业开发与发展管理,使个人与企业的职业需求相匹配,最终实现管理人员和企业的双赢。 相似文献
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