浅谈企业培训执行力的构建

本文根据当前企业存在的培训工作执行能力较弱的现实情况,从企业培训工作组成的制度规范、任务实施、团队建设等三个主要环节入手并展开,提出从培训激励约束机制、培训团队、培训工作实施和培训团队的执行力文化等四个方面出发,构建企业培训执行力。     

基于J2EE平台的烟草工业企业客户关系管理系统的设计

烟草工业企业提高营销管理的信息化水平和营销决策的科学化，使企业经营管理的重点逐渐由“注重成本的控制”向“注重提高客户满意度”转变，客户关系管理系统的研发与应用已成为必须。该系统基于J2EE平台和MVC设计模式，利用数据仓库、数据挖掘等技术实现，主要由基础信息管理、销售管理、市场营销管理、客户服务管理、呼叫中心及短信服务管理、分析支持等子系统构成。