对商业住宅区物业管理模式的反思——从业主对权责分明的物业管理需求分析到物管行业向成熟发展的思考

本文在张金娟提出的五种物业管理模式分类的基础上,通过不同地理位置市场上的物业管理模式进行问卷调研,对其中的物业公司管理、合作管理Ⅰ、合作管理Ⅱ、业主自治模式的市场接纳程度分别进行分析并反思模式的不足,预测中国物业行业的发展趋势,探讨更适合市场需要的物业模式,并从行业到企业两方面提出措施。