论官僚组织内部信息沟通过程中的信息歪曲及其防治

自从官僚制诞生至今,它一直被认为是最具有效率的组织模式之一,但在它经过一百多年的发展,人们逐渐发现了它的不足之处,信息歪曲便是它的明显缺陷.因此,应通过信息备份,为核查而复制文件;反偏见的收益与成本;减少中间人,增加迂回机制来防治官僚制中产生的信息歪曲.