基于闭环控制系统的绩效管理优化研究

当前企业没有充分运用绩效结果和绩效反馈信息的现象普遍存在。使得绩效管理不能收到理想的效果。闭环系统是物理学领域的一个重要名词，并被广泛运用。将闭环控制理论运用到管理学领域，从闭环控制视角进行绩效管理方面研究的成果比较少，这也是本文的创新之处。通过结合闭环控制思想和管理控制模型，使用模型分析法和系统思想进行分析，并进一步设计优化的绩效管理闭环系统，把绩效计划、绩效管理过程控制、绩效考核和评估、绩效反馈面谈和绩效结果的应用形成一个闭环系统，各个环节互相推进，不断缩小参数差，起到整体优化的效果。     

囚徒两难：对企业绩效管理问题的分析

囚徒两难普遍存在,本文把企业和员工看作是囚徒两难的选择双方,把绩效管理问题看作是囚徒两难问题。根据前面学者的理论与实证研究发现,合作是解决囚徒两难的方法。本文通过借用囚徒两难对策线性变换方法,得出：第一, P1增大, Q1不变, P1增大表示你和我合作,我也可能和你合作;第二, Q1减小, P1不变,表示如果你不与我合作我也不与你合作;第三, P1增大, Q1减小,表示双方以牙还牙,一报还一报。归结到博弈术语,也就是突破囚徒两难需要不自利、非一次性博弈和信息分享三个条件。再把博弈论语言转化为人力资源管理具体措施,需要培育共享企业文化,加强团队合作;达成长期合作意向,提供稳定的工作机会;加强沟通,使得信息透明化。希望架起囚徒两难与人力资源管理的桥梁,为企业绩效管理问题提供新的解决思路。