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邮电经济
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1.
实行装查维一体化管理 提高服务水平
岳学振
郝筱梅
《邮电企业管理》
1999,(2)
电话出现故障,谁最着急?电话查障员最急!这是安徽合肥市电信局实行装查维一体化管理后出现的可喜现象。1997年底,合肥市电信局为改变电话装机、查障、维修各自为政的局面,实行装查维一体化统一管理,成立了金维公司。此举实行一年来,从根本上杜绝了电话装机、查...
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