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1.
最近从深圳和上海传来两则信息:深圳华为公司和上海证券交易所分别与当地的电信公司签订了SLA协议。两家电信公司将为两家大客户实施个性化、度身定制的有偿的高等级专业服务,对服务质量从法律的意义上进行承诺保证,违约则承担赔偿责任。SLA是以国际通行电信服务评估标准为基础的服务水平协议,它的实质就是服务有标准,优质优价,达不到标准则按协议书的要求进行赔偿。在一些地方通信企业间价格战打得硝烟弥漫、异常惨烈之际,深圳、上海电信公司的举措为我们吹来一股清凉之风:他们创新业务营销,把目光转向服务,以服务制胜,将市场…  相似文献   
2.
“企业家”这个在国外很平常的字眼,近年来在中国报章杂志上也偶有所见,而在邮电部门,人们对它却非常陌生,似乎离我们太远。是邮电部门没有企业家也不需要企业家吗?答案是否定的。邮政、电信企业要在市场经济的大潮中劈波斩浪奋勇前进,必须要有一大批素质优良的企业...  相似文献   
3.
●国际、国内电信业经营环境正在发生巨大变化●中国电信业发展面临诸多问题,后劲不足●要紧的是企业经营指导思想需要转型●顺应潮流,正确抉择,推动中国电信业持续发展记者:在网络经济时代到来之际,中国电信业发展正处于一个重要的转折时期。本刊想请您就当前中国电信业发展的一些深层次问题发表看法。首先请您谈谈当前国际、国内电信经营的环境状况,与过去相比发生了哪些变化?杨培芳(以下简称杨):当前国际、国内电信业经营的环境概括起来主要有十个方面的变化:一是从通信网向信息网转变。现代电信网已经不限于传输、发射和接收…  相似文献   
4.
一稿多投有害无益常功本刊刚刚评比结束的某征文活动,一篇论文被评为一等奖,不久发现此文已失子评选在某报发表,主要举办单位当即商定,取消此文的一等奖资格,在另一个征文活动中,一篇获三等奖的文章同样原因也被取消获奖资格。许多知道此内情的人深为作者婉惜。婉惜...  相似文献   
5.
勇敢的探索──湖南省邮电改革素描本刊记者常功湖南,处于祖国的中部,是典型的农业省份,经济也居全国的中等水平。“八五”计划以前,全省邮电通信与地方经济基本相当。然而,近几年来,湖南邮电以异乎寻常的速度发展,令人刮目相看。1993年,全省邮电固定资产投资...  相似文献   
6.
不知何时上墙,竟遭如此冷落:为官的日理万机早已脑后抛为民的纵有意见亦是奈何了月月复月月尘垢满面,年年复年年苦度煎熬。满腹“意见”无处诉,化作“异类”今出巢!什么是对民主的亵渎?什么是对百姓的讽嘲?请看意见箱的“意见”终于有了“结果”@常功  相似文献   
7.
经过1998、1999两年的邮电分营、电信重组 ,邮电企业的改革重组工作已基本结束 ,中国邮政、中国电信、中国移动、中国卫星已经以企业法人的姿态独立运营 ,企业架构基本形成 ,下一步最为重要也是最为艰巨的任务就是加快建立现代企业制度的步伐 ,在市场开发、企业管理、资金运作、人力资源开发等方面与国际接轨 ,全面迎接加入WTO后来自国际国内市场竞争的挑战。毛泽东同志曾经说过 ,一张白纸 ,好画最新最美的图画。重组后的中国电信、中国移动已经和正在组建成集团性公司 ,中国邮政也要逐步地实行政企分开 ,公司化经营 ,也就是说通…  相似文献   
8.
为了活跃邮电经济理论研究工作,推动邮电改革,7月10日,本刊编辑部约请北京邮电学院部分教授、讲师座谈邮电经济理论问题,综述如下。对传统邮电经济理论进行再认识刘钟祥说,我国传统的邮电经济理论是在五十年代借鉴苏联模式的基础上形成的。概括起来有五个方面:第一,邮电部门是物质生产部门的理论。第二,邮电几个生产特征的理论,包括邮电不生产实物产品,只生产有益效用;邮电产品的生产过程和消费过程不可分割;一件邮电产品一般要由两个或两个以上的企业才能完成;邮电生产的不均衡性。第三,邮电部门进行的生产活动也创造产品的理论。第四,邮电经济核算理论。第五,条块结合、以条条为主的邮电管理体制。随着商品经济的发展和邮电经济体制改革的深入进行,对上述邮电传统理论要进行反思和再认识,只有把理论问题搞清楚了,邮电改革才能健康发展。  相似文献   
9.
时下,邮电通信企业经常说的一句话是“加快发展,千方百计满足用户需求”,在通信产品严重短缺或者说通信服务不足的时期,这应该成为我们工作的目标和主题。经过十多年的快速发展,邮电通信能力和技术水平飞速提高,邮电通信不再是影响国民经济发展的瓶颈部门,从总体上...  相似文献   
10.
服务,为人民服务──一个几代人熟悉的词语,曾经作为一种道德规范、社会准则教育、约束着人们;而在市场经济社会里,服务对于一个行业或者企业,特别对像邮政、电信这样的服务性行业来说,正在作为一种资源,一种战略,被人们所认识和利用。一、服务从历史走来在计划经济时期,为用户服务好坏对于一个企业或行业无关重要,企业的生产、销售、原材料供应等等,一切都是靠计划安排,产品不愁没人要,调拨代替销售,企业以生产为中心,厂长经理整天担心的是产品生产不出来。为用户服务仅仅作为一个口号,需要时喊一喊,不需要时便搁置一旁,…  相似文献   
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