工间讲坛：投递服务“加油站”

“分发报刊准确点儿，对待客户客气点儿，服务质量再高点儿，收订时自然会顺利点儿””2013年11月29日，虽然已进入初冬时节，但在贵州省遵义市邮政报刊发行（投递）局宽敞的生产场地，却是另一番热闹的景象。该局负责人正和员工围聚在一起，聚精会神地倾听投递员任宗学讲述自己的投递故事和营销体会，并不时报以热烈的掌声。     

2018博鳌亚洲论坛主旨演讲人际功能分析

本文基于韩礼德的系统功能语法理论，从人际元功能视角对2018年博鳌亚洲论坛的主旨演讲进行分析，以揭示演讲稿的语言特征及其传达的意义。研究发现，在语气方面，演讲者通过使用大量的陈述语气向听众传达新信息；在情态方面，演讲者较多使用中值情态助动词will来表明演讲者的信念与决心；在人称方面，演讲者最为频繁地使用第一人称we来缩短与听话者之间的距离，从而增强演讲的效果。