要切实维护好职工利益

随着改革的不断深入,企业用工体制日趋多样化,各种用工性质的职工用自己辛勤的劳动,为企业撑起一片新天地。许多企业在谋划自身发展的同时,也在自觉维护职工的合法权益。但也有个别企业,对职工特别是临时工的利益考虑甚少,有的甚至侵害他们的权益,从而造成人心向背,企业涣散。因此,切实维护好职工的合法权益,是每一个企业的头等大事。美国兰德公司曾对世界500家大公司进行了为期20年的跟踪调查,发现其中长盛不衰的企业有一个共同的特点,就是始终坚持四种价值观,即人的价值高于物质价值;共同价值高于个人价值;社会价值高于利润价值;用户价值…     

征稿启事

近年来，不少企业在学习型企业创建中积累了许多好的经验和做法，但也存在着一些误区。     

“直邮”快车搭载消费券

3月21日，10万份浙江省绍兴市旅游消费抵值券通过“0NE TO ONE”直邮的方式，从绍兴市邮政局商函制作中心发往上海、南京、苏州、无锡、常州等长三角城市的私家车主手中。这是今年以来绍兴市邮政局结合地方政府实施的“扩内需、保增长”战略，运用邮政数据库优势，成功开发的营销项目之一。     

由特快资费打折所想到的

目前,特快市场风起云涌,市场竞争十分激烈,各家快递公司为了争得市场一杯羹,纷纷使出浑身招数,其中资费打折便是首选。邮政速递也不例外,相继推出了各种优惠措施,以期通过经济杠杆的调节作用,来扩大市场份额,提高市场占有率,但结果收效甚微。究其原因,主要是由于服务没有到位。由此,笔者联想到国内著名的电器公司——海尔集团,为什么能在空调大战这么激烈的情况下,其空调价格多年来一直不降,并始终保持销售业绩国内领先的地位。这中间的奥秘只有两个字,那就是“服务”。海尔的理念是:拿服务来弥补用户的损失。用户花这么多钱购买公司的产品,…     

学习型员工必备的素质

近年来，各地邮政企业通过积极开展学习型企业创建活动，涌现出了许多勤奋好学的员工。但什么样的员工才称得上是学习型员工，目前尚无定论。以笔者之见，学习型员工应具备下列素质：     

选准突破口 拓展POS收单业务

商场如战场,谁抢占了先机,谁就能赢得市场。浙江省绍兴市邮政局瞄准日趋兴盛的银行卡POS刷卡消费市场,主动出击,积极拓展,及时抢占POS商户收单业务市场,取得了良好成效。绍兴局自2007年3月底推出邮政绿卡POS商户收单业务以来，到今年3月，累计发展邮政绿卡银联POS收单特约商户800余家，实现刷卡交易6．5万余笔，刷卡金额超过2亿元。今年第一季度，