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1.
论集团客户精细化营销与策略的匹配
戴兆芳
《当代通信》
2006,13(15):49-52
随着通信技术的发展和信息化建设在各行业的深入,集团客户对信息需求日趋个性化,集团客户的重要性日益凸现。如何把握住这一战略客户群,并推进其稳定增长,已成为电信运营商关注的重点。然而,由于缺乏必要的资源以及营销中的精细化管理与运作,集团客户市场一直未能得到有效的开发与拓展。
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