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邮电经济
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1.
福建铁通:全线推行“客服经理派驻制”
王文珊
石应珍
《邮电企业管理》
2007,(1):55-55
2006年11月29日,中国铁通江西省上饶分公司任海生总经理携分管市场副总经理,客服经理,应邀作客上饶市人民广播电台,主持上饶市纠风办主办的”政风行风热线”电台直播节目,与广大用户真心沟通,对用户反映的热点疑难问题热心解决。
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