广东电信：革新服务感知 微博微信客服受热捧

＂习惯用QQ的客户,800010000随时恭候你;喜欢上微博的客户,@中国电信广东客服,就有微博客服与你互动;如果你是‘微信控’,关注中国电信广东客服,动动口就能得到想查询的信息;拿起电话拨打10000号,客服代表甜美的声音等着你……＂从看得见但不易懂的通信服务向看不见却暖人心的人性化服务转变,中国电信广东公司已傲立潮头。微博、微信等新媒体客服渠道是中国电信广东公司面向移动互联网开辟的新型服务窗口。     

探索国企创新发展的新路——中国电信创新孵化南方基地将向社会创业项目开放

“如果把‘翼扪’这个项目的创业历程比作西行取经，当中必然会经历很多磨难，这里提供的各种便利和指导就是帮助我们渡过劫难的神仙。创新孵化基地给我们这么好的创业氛围，让我们做自己喜欢做的事情，我们有坚定的信心和信念把这个项目做好。”在位于广州的中国电信创新孵化（南方）基地（以下简称“南方基地”）里，刘路兴致勃勃地向记者介绍了他们的创业项目——翼扪。