浅析移动客户服务中的经营工作

客户服务工作是维系用户和企业 的纽带，是增强用户忠诚度和依赖感、使用户长久留在企业的根本保证。如果将公司的经营理念渗透在客户服务工作中，一定会拓宽经营渠道，取得更好的业绩。 结合传统市场营销学中的“四Ｐ”组合，即产品、价格、渠道、促销，针对榆林市移动分公司的实际情况，简要做以下分析：产品 产品策略是企业市场营销的出发点，是其他相夫策略的出发点和基础。任何企业制定产品策略，都必须适应消费者需求及其发展趋势。而从诸多消费者需求而言可以分解为三个层次： ｌ、核心产品，指提供给用户的基本效用和利益，也就是产…     

淄博市城乡居民养老保险发展现状调研

<正>淄博市是较早探索城乡居民基本养老保险制度的城市之一。2008年10月,淄博市启动新农保试点工作,临淄区于2009年被列为首批国家新农保试点。2010年,淄博市级新农保较国家要求提前1年实现了乡镇和行政村全覆盖。2011年7月实现全市城乡居民养老保险制度的无缝覆盖。2013年淄博市政府制定《关于建立居民基本养老保险制度的实施意见》,将新农保和城居保合并实施,基本建立起政策统一、经办管理服务水平逐步提升的城乡居民基本养老保险体系。