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1.
在市场竞争日益激烈的今天,各级邮政企业为了在市场竞争中占得一席之地,不断更新发展观念,不断调整发展策略,不断转变发展模式,着力把企业做大做强。企业大了强了固然是好事,但综观世界企业的发展,能做大做强者毕竟是少数。企业现在的强大,并不意味着将来的强大,也不意味着永久的强大。实践告诉我们,做大做强只是企业发展的一种有力手段,并不是企业发展的最终目的。
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2.
维系好客户是进一步拓展客户市场的关键。笔者认为,邮政企业在培育新客户、维护老客户工作中,重点应该做好日常走访工作,细化走访程序,量化走访细节,消化客户需求。
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