顾客满意与顾客忠诚的不完全相关性研究

企业增强顾客的忠诚度,可提高经济效益。传统理论认为,顾客满意是顾客忠诚的充分条件但大量的实践表明,提高顾客满意度并不一定能提高顾客忠诚度。本文对顾客满意和顾客忠诚进行了界定,从系统、动态的观点对两者关系进行研究,在约束条件下和无约束条件下对顾客满意与顾客忠诚的相关性进行了深入的分析,得出了一些有益的结论。     

浅析食品安全存在的问题及对策

民以食为天。食品安全问题关季刘人民大众的身体健康以及社会的稳定和谐，是当前备受关注的热议话题。近些年来所发生的“西瓜膨大增甜剂”、“瘦内精”以及“染色馒头”等多种食品安全的事故，严重影响了人们的身体健康，并且扰乱了市场发展的秩序。因此，在新的历史形势下，做好食品安全管理工作是一项长期的、战略性的任务，如何在认清食品安全所存在的问题的基础上，探索合理的完善对策。成为摆在我们面前一道不可忽视的重要课题。     

我国废旧家电回收的障碍及对策

随着我国进入家电报废高峰期，如何回收并处理废旧家电以减少环境污染，成为目前面临的一个急需解决的问题。即将正式颁布的《废旧享电及电子产品回收处理管理条例》，将成为我国强制实施废旧家电回收的重要法律依据。然而，基于我国特殊的国情，谊条例的实施过程必将遭遇一些难题。我们应充分认识这些障碍，然后有针对性地采取解决办法，并在实践过程中不断积累经验，尽量减少直至消除废旧家电对环境的污染．     

论中专学校人才成本核算问题

论中专学校人才成本核算问题夏美玲我国的经济改革已进人全面向市场经济体制转换的战略决策阶段，深化事业财务体制改革，转变其运行机制，是当前一项极其紧迫的任务。一、从市场经济角度来看，中专学校应进行人才成本核算改革开放以来，为了适应科学、教育、文化、卫生等...