大学生宿舍人际冲突现状调查研究

大学生宿舍人际冲突是影响大学生身心健康、学业成就的重要因素,需要加强研究.本文通过问卷调查方式,分析了大学生宿舍人际冲突的总体情况、形式、程度、原因和应对方式.发现多数大学生宿舍人际冲突处于正常水平,但也有个别宿舍人际冲突较为频繁,冲突较为激烈,属于抗争型应对方式,因此需要构建高校宿舍人际冲突预警机制,以更好地引导和管控宿舍人际冲突.     

零售药店服务质量评测体系研究

目的：建立零售药店服务质量评测体系。方法：通过查阅文献初步设计了服务质量评测体系，并对沈阳市连锁药店的管理者、店员以及部分消费者进行问卷调查；运用Excel对收回的问卷进行分析，最后确定零售药店服务质量评测体系。结果与结论：完善的药店服务质量评测体系应该包括基础服务、药学服务、信息服务和关怀性服务4个一级指标和24个二级指标，并赋予相应的权重。     

新形势下基层农行思想政治工作对策思考

随着农行股份制改革的深化，基层农行进入了职能调整的关键时期。在新形势下加强思想政治工作显得尤为重要，本文将结合目前基层农行思想政治工作中存在的问题，就如何加强基层行思想政治工作作些探讨。     

让人们安全回家——一名宣传民警的春运安全保卫构想

陈卫东想到的是:只要返乡人员能平安回家,再苦再累也值。这不仅仅是陈卫东一个人的心愿,更是全国二十多万交警共同的心愿。