双因素理论在客户营销中的应用

文章根据赫茨伯格的双因素理论,将导致客户满意感的因素称为客户激励因素,将导致客户不满意感的因素称为客户保健因素.通过对客户需要和客户购买心理的分析,总结了客户保健因素和客户激励因素的识别方法,并指出企业应当如何在客户营销中有效的实施客户保健和客户激励.     

非财务指标在民营企业业绩评价中的应用

民营企业的业绩评价具有辅助决策和自我诊断的功能。在民营企业面临进一步发展的今天,研究民营企业的业绩评价有一定的现实意义。当前我国对民营企业的业绩评价的依据主要是通过各项指标的测评,其中,绝大部分为财务指标。在市场经济条件下,仅靠财务指标来衡量一个企业,是不能全面反映出企业的现有实力和综合发展潜力的。因此,非财务指标与财务指标在民营企业的业绩评价中具有同等重要的作用。     

西汉初期“与民休息”政策述论

西汉初期是我国农业经济迅速恢复并达到空前繁荣的时期,这与西汉初期统治集团采取了比较符合实际的"与民休息"的经济政策紧密相关。其时代背景主要是鉴于秦朝实行严刑峻法、横征暴敛政策而亡的历史教训,以及汉初经济崩溃、民生凋敝的实际状况。"与民休息"政策内容丰富,主要包括调整土地关系、赋予军功贵族免役特权、免部分官私奴婢为庶人、减免田税口算徭戍、崇尚节俭和轻刑慎罚等六个方面。"与民休息"的经济政策,将为我们今天解决"三农"问题,发展农业经济,建设社会主义新农村提供有益的借鉴。     

陕西旅游商品市场问题探析与对策研究

发展旅游商品对提高区域旅游经济效益具有重要作用。但在陕西旅游产业体系中,购物始终是一个明显的弱项,这制约了陕西旅游经济的持续增长。在系统分析陕西旅游商品市场现存问题的基础上,提出发展陕西旅游商品市场的若干对策。     

加大招商力度,丰富招商手段,加快出口加工区健康发展

出 口 加工 区 是由 海关 24小时 监 管, 实 行封 闭式 管 理模 式的特 殊区 域 ,主 要功 能 是服 务于 产品 外 销的 加 工贸 易。自 2000年 在昆 山设 立 了第 一 个出 口加 工 区以 来,我国 出 口加 工 区总 数已 经 达到 了 39个 。出口 加工 区 的设 立,对我 国发 展 对外     

中石化上游领域竞争力和抗风险能力的定量分析

在分析石油公司上游领域竞争力影响因素的基础上，提出了定量评价上游 领域竞争力和抗油价风险能力的定量评价方法，按上游综合竞争力指标将世界石油公司分为三类，第一类公司的指标值均在90以上，第二类公司在55－70，第三类公司在25－35。分析表明中石化集团上游领域竞争力较低，承受体油价的时间很短，但是，中石化集团公司上游竞争力和抗风险能力有很大的改善余地，并提出提高竞争力和抗风险能力的措施和建议。     

工作任务分解（WBS）在企业成本过程控制管理中的作用

长庆采油二处通过对企业水电燃料网络的系统研究，在继承传统的水电燃料管理方式和方法的基础上．引入现代企业质量过程控制的方式方法，按照“四新一效”的管理指导思想，提出了“五确定”的过程控制政策和具体要求，将工作任务层层分解（即WBS），落实了“启动、计划、执行、控制、结束”五个阶段的成本过程控制，实现了“监管一体化、管理过程化、业务流程精简效能化、资源共享化”四大效用，并取得了显著的经济效益。     

采取网络型的政府市场供给模式应对房价问题

面对不断飙升的房价,从理论界到政策层面对其原因都有不同的解读,但从实践结果来看对房价的治理并不理想。本文在综合分析理论研究与国家调控政策的基础上,认为创新措施采取网络型的政府市场供给模式是解决房价过快上涨的有效途径。文章着重对这一模式进行了分析,并认为此举对缓解供需矛盾、解决市场的信息不对称、市场操控、改变预期、稳定房价等都有非常重要的作用。     

通货膨胀对产出缺口反应程度的不确定性分析

本文试图通过分别探讨国有单位和其他单位两个部门中影响工资对劳动力供求缺口做出调整的因素来研究工资对劳动力供求缺口反应程度的规律性趋势,进而推断通货膨胀对产出缺口反应程度的规律性趋势。研究表明,国有单位的工资调整将受到计划和市场因素共同影响,并且计划性因素要占到主导作用从而使得该部门的工资调整趋于粘性,同时其他单位的工资调整将受到工人与厂商对经济周期长度和波动幅度预期的影响,这两方面预期因素再通过生产函数与工资成本加成定价原则影响到菲利普斯曲线的中通胀对产出缺口的反应程度。在这种情况下,中央银行的政策操作应谨慎行事。     

中国企业“七剑”走出去

时代变迁,中国企业面对的已经是纷繁复杂且日趋加剧的国际竞争,由此也预示着企业必将在更大的范围、更广的领域、更高的层次上参与全球经济一体化运行。实施“走出去”战略、实现跨国经营已不单纯是一句口号,中国企业已经积聚实力,仗剑出击,以“七剑下天山”之势勇敢面对全球经济激烈竞争中企业发展壮大不可回避的选择。只不过,这一次出发,手中的七把重剑已经变成了七种更加有力的武器。