公约见精神 文化树形象

作为供电企业的一名员工,有幸了解到《全国电力行业核心价值公约》(以下简称《公约》)发布在即,认真研读一番,感悟良多。《公约》是对行业文化建设进行引领和规范的一种共识。汉代刘向在《说苑·指武》中说"文化不改,然后加诛",     

提高服务积极应对《反垄断法》

《中华人民共和国反垄断法》（以下简称《反垄断法》）立法宗旨是为了预防和防止垄断，保护市场公平竞争，维护消费者和社会公共利益。该法的出台，将对供电企业相关业务产生重要影响，供电企业应积极应对，防范可能出现的风险。     

供电服务子品牌建设的三重境界

当前,基层供电企业服务品牌创建如火如荼,品牌取名各具特色,有的以区域特色为名,如＂红船＂;有的以精神品质为性,如＂小草＂;有的以人名冠之,如＂阿斌＂;有的以品质追求名之,如＂金品质＂等,不胜枚举。在＂国家电网＂大品牌下,各区域性供电服务子品牌建设异彩纷呈,激发了基层企业追求优质服务的动力，不断赋予供电服务新的形式和内容，推动供电服务水平整体的提升。     

供电服务之法律解读

从法律视角剖析供电服务工作，可以发现：服务是合同义务、服务是法定责任、公开承诺具有法律效力、口头承诺是生效合同、供用电合同受法律限制等五大法律特性。供电服务人当从重视法律法规学习、谨慎订立格式合同、区分基本服务与增值服务、日常服务谨慎承诺等方面去拓展供电企业优质服务工作，提高供电企业优质服务的能力。[编者按]     

谁该取代谁？——电力企业法律顾问与外聘律师关系之界定

电力企业法律顾问与外聘律师并存是当前现状，两者从业务范围、服务功能上存在一定的重叠之处，却也区别明显。电力企业在实际工作中应当做到内外有别，使之在各自领域发挥出积极作用，促进企业又好又快发展。[编者按]     

公约见精神 文化树形象

作为供电企业的一名员丁，有幸了解到《全国电力行业核心价值公约》（以下简称《公约》）发柿在即，认真研读一番，感悟良多。