守候在“百姓的贴心院”

2003年，她变卖房产，先租后建，创办了山西省忻州市首家大型民营养老院。从那开始，她11年如一日悉心照料每一位入院老人。直到今天，共有1803位生活完全不能自理的老人在这里颐养天年，其中286位老人在她无微不至的呵护下走完人生最后一程。她就是忻府区新建路办事处老年福利服务中心负责人张娟利。