把脉三大运营商的3G策略

近些年来,有了手机和互联网等信息技术在我国蓬勃发展的先例,3G的光明前途就像一个不用求证的命题,被三大运营商和社会各界广泛认同。而我国的3G技术在出生时就注定了其高贵血统:2000年5月,我国向国际电信联盟提交的TD-SCDMA正式成为国际标准,成为3G时代最主流的三大技术标注之一;2008年5月24日,工业和信息化部、国家发改委、财政部联合发布《关于深化电信体制改革的通告》推动各运营商改组;此后的12月31日,国务院启动3G牌照发放工作。3G成为国家实施参与制定标准的技术战略的一个生动案例,也是推动各运营商体制改革和优化移动通讯市场结构的契机。     

把脉三大运营商的3G策略

近些年来,有了手机和互联网等信息技术在我国蓬勃发展的先例,3G的光明前途就像一个不用求证的命题,被三大运营商和社会各界广泛认同。而我国的3G技术在出生时就注定了其“高贵血统”;2000年5月,我国向国际电信联盟提交的TD—SCDMA正式成为国际标准,成为3G时代最主流的三大技术标注之一;2008年5月24日,工业和信息化部、国家发改委、财政部联合发布《关于深化电信体制改革的通告》推动各运营商改组;     

银行窗口服务管理

管理学家彼得·德鲁克在几十年前就提出首先要"做正确的事",其次才是"正确地做事"的理念;时至今日,这句话一直是各个行业和领域管理工作应该遵循的指导原则。因为管理者的核心工作是在纵观全局的基础上合理配置资源,科学安排工作节奏,这其中的基础性工作就是准确地定义问题,找对方向。     

中层管理人员:如何走出官僚化思维的迷途?

某国有企业业务主管王主任最近忧心忡忡:民营企业的同行们在组织结构精简、市场机制灵活等方面的优势逐渐显现,所形成的竞争压力日益加大,公司近几个季度以来业绩增长持续疲软,公司领导百般督促业务发展。为了改变这种被动局面,王主任将更多的业余时间投入到工作中,要求下属详细分析各地市分支机构客户数量和类型,根据手头的资料明确业务发展的重点,每个周末都要组织业务发展先进单位进行业务介绍,频繁地向各分支结构下发文件和传真……     

三大运营商的迷局

近些年来，有了手帆和互联网等信息，技术在我国蓬勃发展的先例，3G的光明前途就像一个不用求证的命题，被三大运营商和社会各界广泛认同。而我国的3G技术在出生时就注定了其“高贵血统”：2000年5月，我国向国际电信联盟提交的TD—SCDMA正式成为国际标准，成为3G时代最主流的三大技术标注之一；2008年5月24日，工业和信息化部、国家发改委、财政部联合发布《关于深化电信体制改革的通告》推动各运营商改组；此后的12月31日，国务院启动3G牌照发放工作。     

基于消费者的银行品牌资产测量模型研究

笔者在大量吸收前人己有的研究成果的基础上,选择银行零售业作为研究对象,从消费者的角度出发,利用调研数据,用结构方程建模方法,验证了适合我国国情的银行业品牌资产测量模型。即可以从品牌态度、品牌形象、品牌忠诚3个方面对银行零售业品牌资产进行了评估。     

初元品牌定位：突围还是自缚?

从去年开始，以OTC为主业的江中展开了初元和古优两个侧翼，拉开了进入保健品行业的架势。于是打开电视，就有一则广告让我们眼前一亮：看病人跟过节送礼不一样，可得讲究。有的要愈合伤口，有的要补充营养，初元，专为病人设计，高营养，易吸收。看病人，送初元!颇有几分“病人不收礼，收礼就收初元”的味道。     

银行窗口服务管理：先开对门，才好走对路

管理学家彼得·德鲁克在几十年前就提出首先要“做正确的事”,其次才是“正确的做事”的理念：时至今日,这句话一直是各个行业和领域管理工作应该遵循的指导原则。因为管理者的核心工作是纵观全局的基础上合理配置资源,科学安排工作节奏,着其中的基础性工作就是准确地定义问题,找对方向。     

规范化服务 默许银行驱赶“潜在客户”?

近期屡屡爆出银行营业厅职员拒绝为"非客户"提供避雨、喝水等便利服务事件,引发各大媒体的广泛宣传和讨论,我们处于好奇在围观的同时,心中的疑问也不仅油然而生:银行营业厅服务到底怎么了?是银行服务出了问题,还是民众对其寄予太高的期望,甚或兼而有之?