CGM中的顾客参与研究

文章通过对以往相关文献进行回顾,构建出CGM中的顾客参与概念模型。CGM改变顾客间互动和信息传播的方式,极大的增强普通顾客群体的力量,改变企业的资源分配、管理模式和营销策略,对企业的品牌形象、企业利润、营销战略、顾客关系等多个方面产生巨大而深远的影响。文章揭示出个体需求动机因素是CGM中促使顾客参与的主要因素,顾客参与的结果是期望获得幸福感,社会认同和归属感。     

企业思想政治宣传工作的“虚功实做”

企业宣传工作"虚功实做"的定位调整是企业科学可持续发展的必然要求。因此应该采取有效措施,切合实际地提高企业的思想政治宣传的实效性。     

高校和谐网络文化机制建设研究

高校网络文化是高校校园文化的延伸,它既具有网络文化的特征也具有高校校园文化的特征。在拓展高校校园文化范围的同时,高校网络文化也对高校校园文化产生负面影响。如何＂趋利避害＂,形成和谐的高校网络文化就成为摆在教育者面前的一个关键课题。本文试从机制建设的角度出发,对构建高校和谐网络文化进行探讨。     

企业营销战略思想的嬗变——从竞争到竞合的博弈分析

文章利用博弈论作为研究方法,建立了竞争博弈和竞和博弈的数学分析模型,并分析了企业的营销战略从竞争走向竞合的必然性。结果表明：相比于竞争博弈理念下企业“你死我活”的营销竞争态势,以竞合博弈为指导的营销战略能够使企业获得更为合理的资源配置,促进企业问的合作共赢和优势互补。结论认为企业应该以合作竞争战略这一新的思维方式来指导营销活动,以保持企业在市场中的竞争优势和地位。     

捕捉工作作风漏洞 打好工作效能补丁

近2年来,随着"地铁+物业"战略的确立和逐步实施,我部面临着两个快速增长,即业务量的激增和员工队伍的不断壮大。无论客观上还是主观上都对总部党员、员工的工作作风提出了更加严格的要求。为此,党支部针对行政业务薄弱环节折射出的思想、作风和能力等问题设计平台抓手,通过调查问卷的形式开展党建调研,寻求加强和改进党员员工工作作风进一步转变,工作效能进一步提高的有效措施,及时给党员、员工的思想认知打上补丁。     

语言测试的反拨效应与外语教学

从语言测试理论的发展过程谈起,论证了语言测试和外语教学相互依存的关系,分析了语言测试对外语教学的反拨效应,并就如何提高语言测试对外语教学的正面反拨效应提出了有针对性的建议。     

彰显工会作为 提升职工“幸福指数”

广州是国内第三个地铁里程突破200公里的城市。除了多条线路的开通运营,地铁上盖的大物业开发同样进入鼎盛时期。面对业务量的快速增长与员工队伍的不断壮大,要求房产工会要以大局为重,特别是以员工为重,以"建家凝聚人心,用家发挥作用"为目标,走出一条凝聚人心、发挥效能的建家之路。为此,我们的做法是围绕"找到地铁找到家"的品牌使命和建"家"理念,打造"四型之家",在民主管理、服务员工、劳动竞赛、文体活动、自身建设等方面彰显工会作为,提升员工幸福指数。