领导提高口头表达能力的途径

领导需要经常与下属或他人进行沟通、交流，通过有效的表达来解决工作中遇到的各种困难，所以提高口头表达能力，对于领导者来说至关重要。但怎样才能提高领导者的口头表达能力呢？仁者见仁，智者见智。本文着重从分清场合、有所准备，主题明确、逻辑清晰，言行得体、声情并茂，生动形象、手段多样等四个方面进行论述。     

基于人的“三种状态”的管理对策

本文所说的人的“三种状态”．是指人的积极性、消极性和破坏性状态。在“三种状态”中,消极性居中．积极性和破坏性则处于两端。从管理学的角度讲,对于人的“三种状态”的界定及剖析．有利于组织找到人的行为表现的成因,并采取相应的管理对策。