基于顾客满意度的模具企业核心业务流程优化

随着模具行业外部环境的迅速变化和顾客要求的不断提升,模具企业要在激烈的竞争环境中保持可持续发展,不仅需要先进的科学技术,而且也要有与现代化生产经营相适应的管理方法。业务流程优化可以帮助模具企业大幅度提高生产效率、降低成本、提高质量,提高顾客满意度,进而增强企业核心竞争力。本文先阐述了模具行业的特点和业务流程,以及模具行业目前所处的市场环境,然后论述了模具企业的核心业务流程优化的方案和内容。