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基于ISO9000质量标准的图书馆读者满意度测评体系研究 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆服务是以满足读者需求为目的的服务,读者满意程度已成为衡量图书馆服务质量的根本依据.基于ISO 9000质量管理标准的读者满意度测评体系是利用质量管理体系的"持续改进"理念和PDCA(策划一实施一监控一改进)思想对存在的问题及时改进,能充分反应用户对图书馆的满意情况,及时发现图书馆工作不足的重要平台,进而持续改进,提高图书馆的服务质量. 相似文献
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产学研合作是社会经济和文化教育发展的必然产物,其合作模式对高校图书馆的资源建设、服务方式、服务内容等提出了新的要求。本文通过全面分析重庆文理学院图书馆服务产学研合作的现状与不足,提出设立图书馆产学研服务办公室,并构建集资源建设、技术支持、创新服务为一体的服务平台,拓展、深化高校图书馆面向企业和科研机构的社会化服务功能,真正实现图书馆的文献信息中心价值。 相似文献
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陈润平 《湖北经济学院学报(人文社会科学版)》2008,5(9):120-121
D·H·劳伦斯的小说《查特莱夫人的情人》，建构在他所批判的摧残人和人性的工业化、机械化的背景下．故事将人物置于一定的二元对立关系之中，从而突出了作品的意义。通过解构该作品中人物刻画所采用的一定的二元对立关系．从而借以寻找其“不在场”的文本意义。 相似文献
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