赞美激励的心理学分析

赞美激励是一门领导艺术。作为一位优秀的领导，必须了解赞美别人可以使人成功的价值。一份民意测验结果表明，89％的人希望自己的领导给自己以好的评价，只有2％的人认为领导的赞扬无所谓。当被问及为什么工作时，92％的人选择了个人发展的需要，而人的发展的需要是全面的，不仅包括物质利益方面，还包括诸如尊重、平等、名誉、地位等精神方面。赞美激励就是一种精神激励。领导的赞美不仅可以满足下属的荣誉感、成就感、价值感，而且使其在精神上倍受鼓励。比如，许多单位或组织工资、奖金都不是随意发放的，     

心理咨询面谈技术与管理沟通

面谈是心理咨询的重要技术和手段．而管理沟通是人们进行思想或情况交流，以此取得彼此了解、信任及良好人际关系的过程。从某种意义上讲．管理沟通过程就是面谈的过程。一名管理者70％的时间用于沟通交流，不但要善于把自己的思想、对问题的看法、建议传递给其他成员或被管理者．以获得理解和支持；还要善于从企业内部广泛的沟通中获取大量的信息情报，从而进行决策。因此，管理者掌握一些面谈技术可以增强沟通技巧，妥善了解员工内心想法．