石油销售企业提高服务延伸探讨

石油销售公司主要销售成品油，在加油站完成对消货者的服务，要求销售行业的员工要彻底转变观念，要将纯粹的商品营销的理念转变为服务营销观念，要将对车的服务延伸至对车和人的服务。在当今的市场条件下更好地实现油品销售，主要应做好这些工作：细分市场，准确进行市场定位；加强培训，提供优质服务；扩展服务延伸。     

关于炼油企业成本控制的难点分析

炼油企业的成本需要各部门之间认真负责的考核把关,从企业生产经营的每个环节入手,全员、全过程地参与成本管理。从上到下建立起一套科学、合理,符合实际情况的预算体系,建立科学的用人机制、严密的绩效评价体系,加强领导干部的业务培训,从而考核企业费用支出情况,将成本控制在合理的范围之内。杜绝成本核算中的浮夸,不切实际,真实反映成本水平。     

科研与生产有机结合的一条新路——迁西县科委组织开发栗蘑新产业的调查

近年来,河北省迁西县科委依靠自身在科研、试验、推广等方面的优势,在承担了省科委“八五”攻关课题“栗蘑人工栽培”后,自身进行研究,自身进行小试,井于1992年9月以3万元科研经费起步,及时兴办了科、农(工)贸一体化的北方珍奇特产开发公司,使迁西栗蘑生产从无到有,并在短暂的两年多时间里迅速形成了一个新兴产业。到目前,该公司已发展制菌分厂24个,栽培     

企业家队伍建设应解决的几个问题

加强企业家队伍建设,是近两年来各级党委、政府和有关专家、学者都在积极研究探索的一个重要问题。根据当前的情况,我们认为加强企业家队伍建设应着重解决好以下几个问题。 一、从深层次充分认识加强企业家队伍建设的重要性和紧迫性。企业家是企业一种特殊的稀缺资源。企业只要具备了这一特殊的资源,就有了兴旺发达的可能性。否则,即使其他资源再丰富也不会获得应有的成果。因此,企业家是关系企业兴亡的一种特殊资源。这就要求我们对企业家有比对任何生产要素都更高的重视。     

工程招投标潜在问题分析及对策

招投标作为社会主义建筑市场经济的一种管理方式和施工企业间的一种竞争形式．给建筑市场带来了活力，也使参与这块建筑市场施工和欲参与这块建筑市场施工的各施工企业面临着巨大的压力和挑战。     

知识经济时代的财务管理

所谓知识经济,就是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。随着知识经济的到来,企业必须改变原有的财务管理模式,以适应经济发展形势的需要。重点应从以下几个方面进行。 一、无形资产作为企业投资决策的重点。在工业经济社会,经济增长主要依赖于厂房、设备、资金等有形资产。在知识经济社会,以专利权、专有技术、商标、商誉、信息、计算机软件等知识为基础的无形资产,对经济增长起着决定性的作用,与此相联系。企业资产结构中的无形资产的比重将会迅速上升,甚至成为企业的主要资产。在经济发达国家,科学技术在经济增长中的贡献率已高达60～80％。据资料显示,1997年美国企业研究开发与创新的投入额占资本总投资额的60％,世界著名的微软公司有形资产     

对质量体系内部审核的几点认识

企业内部质量体系审核是企业对质量体系的自我审核 ,它的目的是按照标准要求审核其实施是否符合标准或有效 ,其结果是否达到既定目标。企业通过内审发现问题 ,继而采取纠正和预防措施来改善质量体系。对内审发现的问题要认真记录 ,对被审核方要加以必要的指导 ,对存在的问题除开具不符合项报告外 ,还要积极配合被审核方制定出相应的纠正和预防措施 ,并对其实施的有效性再进行跟踪检查 ,对验证无效的纠正和预防措施要认真分析原因 ,以便重新制定纠正和预防措施。发现问题　培育骨干通过对某石油企业进行内审 ,果然发现了不少问题 ,内审结果共…     

推进石油企业标准化工作

标准化作为市场经济体制逐步完善的必要支撑条件，其存经济和社会发展中的技术基础作用愈来愈显示出它不可替代的重要性。随着市场竞争的加剧，标准是否先进已成为决定竞争胜负的重要因素。石油企业作为国家经济基础能源工业参与市场竞争，要想在竞争中取胜，积极推进石油企业标准化工作显得尤为重要。     

质量管理的成本效益与质量改进

收集与分析管理成本资料,确切地了解质量管理的成本与效益,对于管理人员来说,具有极大的重要性,因为这些资料能显示出如何以及在何处采取改进措施,使管理人员作出正确的决定.这些资料,不但能显示各类错误、次品、效率低的原因及对财务的影响,更重要的是能为质量管理的持续改进不断提供新的推动力.     

加强企业文化建设提升企业市场核心竞争力

企业文化是人类文化、社会文化和经济文化的一个子属，是一种集团文化，一种组织文化，一种以经营与管理为本质特征的实体文化。改革开放以来，新疆克拉玛依石油销售公司围绕着如何建立具有鲜明特色的企业文化进行不懈的追求和探索，克拉玛依销售公司围绕这些问题展开了一系列的探讨、运行、组织、强化。